Bilgi
Kolay İade ve Değişim
Beden uymadıysa veya modeli değiştirme ihtiyacı duyuyorsanız, değişim işlemleriniz çok kolay.
Değişim Şartları
Satın aldığınız ürünlerin beden değişimi veya farklı bir ürünle değişimi için teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde işlem başlatabilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi koparılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Kolay Değişim Süreci
Sitemiz üzerinden "Hesabım > Siparişlerim" sekmesine giderek değiştirmek istediğiniz ürünü seçin ve değişim talebi oluşturun. Sistem size bir "Değişim Gönderi Kodu" verecektir. Ürünü faturasıyla birlikte paketleyerek anlaşmalı kargo firmamıza bu kod ile ücretsiz olarak teslim edebilirsiniz.
Beden veya Model Değişimi
Gönderdiğiniz ürün depomuza ulaştığında kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenir. Onaylanmasının ardından, talep ettiğiniz yeni beden veya model stoklarımızda mevcutsa 24 saat içerisinde ücretsiz kargo ile tarafınıza gönderilir. İlgili ürün stokta yoksa, tutar bakiyenize tanımlanır veya kredi kartınıza iade edilir.
Mağazadan Değişim
Dilerseniz web sitemizden aldığınız ürünleri fatura veya e-arşiv faturası ibrazı ile 30 gün içerisinde fiziksel GarButik mağazalarımızdan da değiştirebilirsiniz. Sadece aynı veya üzeri fiyattaki ürünlerle mağazada değişim yapılabilmektedir.